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Alles an einem Ort – Wissen, Kommunikation, Automatisierung

Das Knowledge Center ist mehr als ein Chatbot oder KI-Tool. Es ist Ihre zentrale Schnittstelle für digitales Wissen im Unternehmen. Dokumente werden durchsuchbar, Antworten sofort verfügbar, Routinen automatisiert – und das ohne großen IT-Aufwand oder Schulungsbedarf.

Einsatzgebiete aus der Praxis

Entdecken Sie, wie das Knowledge Center Ihre Abteilungen unterstützt – im Büro, auf der Baustelle oder im Gespräch mit Kunden.

🗂️ Büro & Personalwesen
„Wie viele Urlaubstage stehen mir zu?“ – Die KI durchsucht automatisch den Vertrag und liefert die Antwort mit Quelle.
📈 Vertrieb & Außendienst
„Was haben wir Firma XY zuletzt angeboten?“ – Sofortige Auswertung des letzten Angebotsdokuments mit Preis- und Produktinfo.
🛠️ Technik & Montage
„Wo ist die Anleitung für XY?“ – Die KI findet das gesuchte PDF, markiert die passende Stelle und macht sie klickbar.
📞 Telefonzentrale & Support
KI‑Assistenten beantworten Standardanfragen, machen Termine aus oder leiten wichtige Anliegen direkt weiter.
🏢 Geschäftsführung
„Welche Projekte hatten 2023 die höchsten Zusatzkosten?“ – Die KI analysiert Dokumente und liefert eine Übersicht.
📋 Projektleitung & Bauleitung
„Wann wurde welches Gewerk beauftragt?“ – Die KI durchsucht Auftragsbestätigungen, Lieferscheine & Rechnungen.
Workspace – zentraler Einstieg ins Knowledge Center
Beispielansicht: Workspace – Dateien, Chats & Assistenten an einem Ort

Workspace – Ihr zentraler Einstieg ins Knowledge Center

Steuern Sie alles von einem Ort: Dokumente, KI-Chats und Assistenten. Behalten Sie Projekte im Blick, greifen Sie schneller auf Vorlagen zu und teilen Sie Wissen sicher im Team.

  • 🗂️ Dokumente, E-Mails & Audio zentral organisieren – mit schneller Suche & Quellen
  • 🤖 Assistenten verwalten: Rollen, Prompts & Kontexte pro Anwendungsfall
  • 🔒 Rechte & Freigaben im Griff – DSGVO-konform, EU-Hosting
Workspace jetzt ausprobieren

Was das Knowledge Center für Sie tun kann

Ihre zentrale Plattform für Dokumentenanalyse, Datenzugriff und KI-basierte Unterstützung im Alltag.

📁 Dokumentenplattform
Zentrale Ablage für interne Dateien mit intelligenter KI-Auswertung. PDF, Word, E-Mail & mehr – durchsuchbar und immer verfügbar.
💬 Chat mit Ihren Daten
Stellen Sie Fragen wie: „Wie viel Urlaub steht mir laut Vertrag zu?“ – und erhalten Sie sofort eine Antwort mit Quelle und Kontext.
📞 Telefonassistenten
Erstellen und verwalten Sie eigene KI-gestützte Telefonassistenten – für Terminvergabe, Informationsausgabe oder Anrufweiterleitung.
Chatmodus – Chat mit Ihren Daten
Beispielansicht: Chat mit Ihren Daten – Antworten mit Quellen & Zitaten

Chatmodus – Mit Ihren Dokumenten & Daten chatten

Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache. Die KI durchsucht Ihre Dateien, fasst zusammen und liefert nachvollziehbare Antworten – inkl. Quellennachweisen und direkten Sprungmarken.

  • 💬 Konversations-Kontext bleibt erhalten – Folgefragen ohne Neustart
  • 📎 Mehrere Dateien gleichzeitig durchsuchen – mit Seitenzahl & Zitaten
  • 🔒 DSGVO-konforme Verarbeitung, EU-Hosting & rollenbasierte Freigaben
Chatmodus jetzt testen

Warum Sie vom Knowledge Center profitieren

Die wichtigsten Vorteile unserer maßgeschneiderten KI-Plattform für Ihr Team, Ihre Prozesse und Ihre Daten.

Zentrale Wissensquelle
Alle relevanten Unternehmensdokumente an einem Ort – jederzeit durchsuchbar, sofort nutzbar.
Schnelle Antworten per Chat
Stellen Sie Fragen direkt zur internen Urlaubsregelung, zu Angeboten oder Verträgen – die KI antwortet mit Quelle.
Sichere Datenhoheit
Alle Daten bleiben in Ihrem Zugriff – individuell gehostet und DSGVO-konform verarbeitet.
Individuell erweiterbar
Ob Telefonassistent, E-Mail-Analyse oder Prozessautomatisierung – alles integriert in Ihre Plattform.
Intuitiv und benutzerfreundlich
Keine Vorkenntnisse notwendig – Dateien hochladen, Frage stellen, Antwort erhalten.
Direkt einsatzbereit
Ihre individuelle Instanz ist in kurzer Zeit eingerichtet – wir begleiten Sie persönlich beim Start.

Ihre individuellen Workflows, einfach integriert

Sie möchten, dass Ihre Techniker direkt vor Ort mit dem KI Voice Assistant Angebote erstellen und diese sofort ins Knowledge Center übertragen? Mit der OnSite-App ist das problemlos möglich: Ihre Angebote werden direkt und nahtlos ins Knowledge Center eingespielt – effizient, sicher und ohne Umwege.

nähere Infos zum KI-Angebots-Assistant
Knowledge Center OnSite

Automationen & Agents – Arbeit, die sich selbst erledigt

Wiederkehrende Aufgaben laufen zuverlässig im Hintergrund – mit klaren Freigaben, Protokoll und Nachvollziehbarkeit.

📥 Rechnungseingang-Agent

Liest neue Rechnungen, erkennt Felder, legt sie im Workspace ab und weist bei Unklarheiten Aufgaben zu.

🧭 Vertrags-& Fristen-Agent

Findet Kündigungsfristen und Wiedervorlagen, erinnert rechtzeitig und verlinkt auf die relevante Stelle.

🎫 Support-Triage-Agent

Sortiert E-Mails/Anrufe, erstellt Tickets, priorisiert nach Dringlichkeit und schlägt Antworten vor.

📄 Angebots-Finder

Ruft das letzte Angebot pro Kunde ab, vergleicht Positionen und generiert einen Entwurf für die nächste Anfrage.

🔐 Sicherheit & Datenschutz – transparent & nachvollziehbar

Datenschutzkonforme Verarbeitung, verschlüsselte Übertragung und Speicherung sowie klare, rollenbasierte Zugriffsrechte – Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Informationen.

🔒Datenschutzkonform
Verarbeitung nach anerkannten Datenschutzgrundsätzen; Zugriffe nur gemäß erteilten Berechtigungen.
🇪🇺Hosting in Europa
Betrieb in europäischen Rechenzentren; Daten werden bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt.
🧭Datensouveränität
Sie entscheiden, wer worauf Zugriff hat; Inhalte sind exportier- und auf Wunsch löschbar.

Aus der Praxis: So profitiert ein Betrieb mit 10 Mitarbeitenden

Einblick in einen typischen Anwendungsfall – und wie das Knowledge Center sofort entlastet.

„Seit wir das Knowledge Center nutzen, kann unser Büro-Team viele Fragen einfach selbst beantworten – ohne Nachfragen bei der Geschäftsführung. Besonders die Dokumentensuche und der KI-Chat sparen enorm Zeit.“

— Martina K., Assistenz der Geschäftsleitung

🚀 Beispiel: Sicherheitstechnik Firma Wien

  • Ausgangslage: Viele Rückfragen zu Urlaubsständen, Angeboten & Terminen
  • Lösung: Einführung des Knowledge Centers mit Dokumenten-Upload & Chatfunktion
  • Ergebnis: 70 % weniger interne Nachfragen, mehr Eigenständigkeit im Team

Was unsere Kunden zum Knowledge Center sagen

„Im HR-Alltag finden wir Onboarding-Dokus, Betriebsvereinbarungen und Urlaubsstände sofort über den Chat – mit Quellennachweisen. Das spart uns jede Woche viel Zeit.“

Lena F., HR-Leitung
Handelsunternehmen

„Der Workspace bündelt Pläne, Protokolle und Angebote. Wir springen direkt zur aktuellen Version – kein Ordner-Hopping mehr, alle Fundstellen sind verlinkt.“

Thomas W., Projektleiter
Bauunternehmen

„Für unsere Praxisorganisation sind SOPs, Laborbefunde und Gesprächsnotizen schnell auffindbar. Die Nachvollziehbarkeit jeder Antwort ist im Alltag Gold wert.“

Verena K., Praxismanagerin
Tierarztpraxis

Ja, Sie können entweder einzelne Dokumente gezielt auswählen oder in mehreren Dateien gleichzeitig mit einer Suchanfrage arbeiten – inklusive Quellennachweis.

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Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden.


Noch Fragen? Wir beraten Sie gerne – unverbindlich und persönlich.

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie KI Ihre Abläufe erleichtern kann.

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